Что такое brand attributes и как мы взаимодействуем с ним через органы чувств?

Любой товар имеет свой цвет, форму – в общем, все, что относится к внешнему виду. Но если мы говорим о продукте-бренде, то у него все это называется brand attributes. Так прозвали внешнюю форму бренда, которую видит покупатель через свои органы зрения, слуха, осязания, вкуса или обоняния.